Juchúúú, Magaela je na T*mu...Aj na Sh*ine či Al*. Ale nie, vážne, žarty bokom. Magaela je len jedna a má svoje oficiálne weby a predáva len na overených handmade portáloch. Všetko ostatné je len katastrofa, ktorá sa rúti nielen na nás, ale aj na ostatných predajcov a dizajnérov.
Z nuly na 100 tak rýchlo, že aj Ferrari môže závidieť
Malí podnikatelia to nikdy nemali jednoduché. Musia neustále plávať v rozbúrenom mori a hľadať nové smery na vysnívaný ostrov úspechu. Už keď majú pobrežie na dosah, priženie sa nová vlna, ktorá ich zmetie a musia plávať ešte urputnejšie. Takou vlnou sú dnes pre lokálnych tvorcov a malých predajcov, zdá sa, veľké čínske eshopy a internetové trhovištia.
Čínske trhovište je na trhu už dlho a stretli sme sa s ním mnohí. Nakupuje na ňom veľa ľudí, no kvôli ceste z Číny sa na objednaný tovar čaká dlhšie. To zmenil príchod novej aplikácie na náš európsky trh. Tento gigant má sklady v Európe a ponúka rôznorodý tovar - od oblečenia, doplnkov po domáce potreby. Nie je to to, s čím máme už skúsenosti. Toto je iné. T*mu využíva správu použiteľských dát a umelú inteligenciu. Používa farby, neustály tok zľavových kúponov, nedá svojim zákazníkom vydýchnuť. Neustále ich ohuruje. Čínsky gigant si môže dovoliť zaplatiť reklamu za 14 miliónov dolárov na Super Bowle. Ponúka obrovské množstvo tovaru za bezkonkurenčné ceny. To všetko ľudí láka. Štýlový vankúš za 1,50€? Maľovaná keramika za 5€? Wow, to chcem, to sa oplatí. No opäť ide len o pozlátko, pre ktoré nevidíme pokazenú čokoládu vo vnútri...
Nič nie je zadarmo. Všetko má svoju cenu
Ak za niečo vy zaplatíte mimoriadne nízku cenu, väčšinou platí, že cenu produktu za vás zaplatil niekto iný. Kto? Ľudia pracujúci v neľudských podmienkach, často vystavovaní rôznym toxickým chemikáliam, maloleté deti, zamestnanci pracujúci len za misku polievky. Ľudia pracujúci v život ohrozujúcich podmienkach za šialene nízke mzdy (ak vôbec). Lebo verte mi, ak by výrobca/majiteľ všetkým týmto ľuďom zaplatil tak, ako má, ak by podnikal poctivo, so všetkým, čo podnikanie obnáša, cena vášho produktu v košíku by nebola pár eur.
Ďalším problémom je kvalita materiálov, šitia, výroby, ktorá je takmer nulová. Ide často o výrobok na jedno použitie. Pri reklamácii či vrátení nastáva problém. Pri nákupe T*mu napríklad nevystavuje oficiálne faktúry s VAT číslom, takže ich neviete zaradiť do účtovníctva. Potom je otázne, či z predajov platia dane...Už pri spustení novej čínskej appky sa u nás šepkalo o problémoch s ukladaním platových údajoch a o nedostatočnom zabezpečení citlivých bankových údajov, ktoré vás môžu pripraviť o peniaze. Skrátka a jasne - nízka cena je to jediné, čo tieto eshopy ponúkajú, a aj tá je zaplatená ľudským utrpením, ktoré by nám mohlo byť ukradnuté, ale nemalo by byť. A nie sú to len čínski giganti. Aj u nás známy M*ll dnes môžete registrovať pod novým menom a nájdete tu naozaj všetko. Okrem slovenského a českého trhu vám výrobky prídu predovšetkým z Poľska a opäť raz - z Číny. Tento lacný tovar sa takto infiltroval aj sem...
Zúfalstvo handmade tvorcov a dizajnérov
A áno. Tieto eshopy sú bezprostredným a priamym ohrozením nás, handmade tvorcov. Kým my musíme zvyšovať ceny, pretože stúpajú náklady (energie, doprava, prenájmy priestorov, odvody, vyšší mzdový štandard pre zamestnancov), tieto eshopy lákajú neustále hypernízkymi cenami, ktorým sa proste nedá konkurovať. A v neistých časoch, kedy zúria vojny či inflácie je pochopiteľné, že ľudia radšej kúpia viac za menej. V takom Nemecku sa spomínaný čínsky gigant za deväť mesiacov dostal na štvrté miesto medzi online trhovišťami. Dumpingové čínske ceny sú ohrozením európskych ekonomík. No naozaj je v poriadku, keď si tu kúpite slúchadlá za 5€ alebo hodinky za 3€? Odborníci dokonca hovoria, že T*mu má potenciál ohroziť aj taký Ama*on. Tak čo potom máme robiť my, drobní tvorcovia?
Ako sa ázijské eshopy dotýkajú priamo nás? Napríklad tak, že tieto eshopy vyslovene kradnú naše fotky, ktoré bez hanby zverejnia na svojich stránkach a pod touto našou fotkou (za ktorou, mimochodm, stoja hodiny práce a nákladov - plat modelky, šaty, vizáž, samotné fotenie, úprava fotky,...) predávajú kópie našich produktov. Dá sa proti tomu brániť? Nedá. Opakovane ich kontaktujeme, občas fotku stiahnu, no do pár hodín nafotia vlastnú, rovnako štylizovanú. Predaje takéhoto produktu sa pohybujú v tisíckach. Takže sa nemôžeme čudovať, prečo handmade tvorcovia majú nižšie predaje. A nejde len o nás. Nájdete tu aj napodobneniny šiat handmade návrhárov a podobne. Dokonca si jedna zákazníčka dala na mieru vyrobiť obrázok u malého tvorcu, ktorý tento zdieľal na svojich sociálnych sieťach. Neskôr táto zákazníčka na čínskom trhovišti objavila kryt na telefón s touto kresbou, kde bol dokonca aj podpis umelca, ktorý ho vytvoril. Je to zúfalá situácia, ktorej sa nedá brániť. Ak ľudia handmade tvorcom s originálnou tvorbou nepomôžu, tieto eshopy a trhovištia budú ich umieračikom.
Nehovoriac o tom, že predaj s našimi fotografiami môže uviesť zákazníka do omylu. Uvidí tam kópiu nášho venčeku za 5€. Potom uvidí venček na našej stránke za 50€. A povie si - no, tá Magaela to určite kúpila z Číny a tu to predáva za nehoráznu maržu. Žiaľ, sú aj takíto predajcovia. Sama som sa už viackrát nechala takto oklamať. Kúpila som draho spokojná, že som podporila českého predajcu. Ale tovar bol z Číny, na ich stránke stál pár eur. Ale Magaela všetky svoje venčeky vyrába ručne tu na Slovensku. Nikdy nepredávame tovar zakúpený inde, dokonca ani len polotovary, ktoré by sme len dotvorili.
U nás viete, kto a za akých podmienok vám venček vyrobil
Áno, jeden náš venček stojí možno ako päť/desať týchto lacných. Ale s kúpou nášho venčeku kupujete tovar s istotou, že vám poslúži a nikto pri jeho výrobe netrpel. Ten, kto ho nafotil, dostal za to zaplatené. Ten, kto ho vyrobil, dostal zaplatené a zarobil si svojou prácou na dôstojný život. Zaplatené mal aj ten, kto balíček zabalil, aj kuriér, ktorý balík k vám doručil. Ak zvyšujeme naše ceny, nie je to kvôli vyšším ziskom, ale preto, aby sme neboli v čistej strate, keďže nám záleží, aby všetci, čo sa na značke podieľajú, mali za svoju prácu dôstojne zaplatené, a režijné náklady tiež nie sú malé. Štátu za svoje podnikanie odvádzame nemalé dane, ktoré sa môžu investovať do zlepšenia podmienok života na Slovensku. A v neposlednej rade spolupracujeme s rôznymi inými ľuďmi, ktorým pomáhame tiež rásť ako vy nám - štítky s logom sú handmade, vizitky s dizajnom od lokálnych ilustrátorov, ručne zdobené krabičky a omnoho viac.
Ak si hovoríte, že venček je len na jedno použitie a ďalej ho už nevyužijete, tak prečo naň míňať viac, máme jednoduché riešenie. Naše kytice vám môžu poslúžiť ako dekorácia v dome, náramok viete dať na dlhšiu stuhu a nosiť ho ako opasok na letné šaty, zo svadobných náušníc viete urobiť klipy a ozdobiť nimi nudné topánky (a naopak). A keď naše kvetinové doplnky naozaj neviete po svadbe nijak takto využiť, stále sa dá taký venček napríklad rozobrať a z kvetov si môžete urobiť ozdobný rám na fotku, dekoráciu v podobe kvetinového parožia či venček na dvere. Možností je veľa...
Nevieme týmto lacným obchodom konkurovať cenou, ale poctivosťou, láskou a zanietením máme rozhodne navrch. Keď sa teda niekedy budete rozhodovať, či si svadobné šaty či doplnky kúpite za pár drobných z čínskych eshopov alebo od lokálnych tvorcov, nezabudnite, že pri nás viete, kto za vašimi doplnkami stojí.
S láskou, vaša Miška
